Términos de Uso
Condiciones generales para el uso del sitio web, de la tienda y de los servicios de asistencia técnica de Brava Smart Store.
1. Aceptación de los términos
Este sitio web es operado por Brava Personalizados Ltda, CNPJ 63.666.604/0001-91, que actúa bajo el nombre comercial Brava Smart Store, en Avenida do Estado, 2848, dentro del Supermercado Meschke Filial 2, Balneário Camboriú - SC.
Al acceder a este sitio web o utilizar los servicios de Brava Smart Store, aceptas estos Términos de Uso. Si no estás de acuerdo con alguna condición, recomendamos no utilizar el sitio o contactarnos antes de continuar.
2. Sobre los servicios ofrecidos
Brava Smart Store ofrece servicio técnico especializado para celulares de varias marcas (cambio de pantalla, vidrio, batería, reparación de placa, software, entre otros) y comercializa productos como fundas, protectores, auriculares, cargadores y equipos nuevos o seminuevos.
Toda reparación pasa por un diagnóstico técnico previo y un presupuesto aprobado por el cliente antes de ejecutar el servicio, como se detalla en la página de servicio técnico.
3. Uso adecuado del sitio web
Al utilizar este sitio web, aceptas no:
- Utilizar el sitio para fines ilegales o no autorizados;
- Intentar acceder a áreas restringidas o sistemas internos sin autorización;
- Reproducir, copiar o distribuir contenido del sitio sin autorización previa.
4. Presupuestos y diagnósticos
Todo presupuesto es una estimación basada en el diagnóstico técnico realizado. Los valores pueden ajustarse si, durante la reparación, se identifican problemas adicionales no visibles en el diagnóstico inicial; en ese caso, se te consultará antes de cobrar cualquier costo extra.
5. Garantías
Los plazos de garantía sobre piezas y servicios se informan en el momento del presupuesto o de la compra, y siguen lo dispuesto en el Código de Defensa del Consumidor (Ley n.º 8.078/1990) en los casos aplicables.
6. Propiedad intelectual
La marca Brava Smart Store, el diseño del sitio y los contenidos publicados en él son propiedad de la empresa, salvo indicación en contrario, y no pueden utilizarse sin autorización previa.
7. Limitación de responsabilidad
Nos esforzamos por mantener la información de este sitio actualizada y precisa, pero no garantizamos la ausencia total de errores. Los precios y la disponibilidad de los productos deben confirmarse siempre directamente con nuestro equipo antes de la compra.
8. Cambios en estos términos
Estos Términos de Uso pueden actualizarse periódicamente. La fecha de la última actualización siempre estará indicada en la parte superior de esta página.
9. Foro
Se elige el foro de la comarca de Balneário Camboriú - SC para dirimir cualquier controversia derivada de estos términos, con renuncia a cualquier otro, por más privilegiado que sea.
¿Te quedó alguna duda?
Habla con nuestra atención al cliente para aclarar cualquier punto de estos términos.