Documento legal

Termos de Uso

Condições gerais para uso do site, da loja e dos serviços de assistência técnica da Brava Smart Store.

Última atualização: a definir na publicação Versão: 1.0

1. Aceitação dos termos

Este site é operado pela Brava Personalizados Ltda, CNPJ 63.666.604/0001-91, que atua sob o nome fantasia Brava Smart Store, na Avenida do Estado, 2848, dentro do Supermercado Meschke Filial 2, Balneário Camboriú - SC.

Ao acessar este site ou utilizar os serviços da Brava Smart Store, você concorda com estes Termos de Uso. Caso não concorde com alguma condição, recomendamos não utilizar o site ou entrar em contato conosco antes de prosseguir.

2. Sobre os serviços oferecidos

A Brava Smart Store oferece assistência técnica especializada para celulares de diversas marcas (troca de tela, vidro, bateria, reparo em placa, software, entre outros) e comercializa produtos como capas, películas, fones, carregadores e aparelhos novos ou seminovos.

Todo reparo passa por diagnóstico técnico prévio e orçamento aprovado pelo cliente antes da execução do serviço, conforme detalhado na página de assistência técnica.

3. Uso adequado do site

Ao utilizar este site, você concorda em não:

  • Utilizar o site para fins ilegais ou não autorizados;
  • Tentar acessar áreas restritas ou sistemas internos sem autorização;
  • Reproduzir, copiar ou distribuir conteúdo do site sem autorização prévia.

4. Orçamentos e diagnósticos

Todo orçamento é uma estimativa baseada no diagnóstico técnico realizado. Valores podem ser ajustados caso, durante o reparo, sejam identificados problemas adicionais não visíveis no diagnóstico inicial — nesse caso, você será consultado antes de qualquer custo extra ser cobrado.

5. Garantias

Os prazos de garantia sobre peças e serviços são informados no momento do orçamento ou da compra, e seguem o disposto no Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990) para os casos aplicáveis.

6. Propriedade intelectual

A marca Brava Smart Store, o layout do site e os conteúdos nele publicados são de propriedade da empresa, salvo indicação contrária, e não podem ser utilizados sem autorização prévia.

7. Limitação de responsabilidade

Empenhamo-nos para manter as informações deste site atualizadas e precisas, mas não garantimos ausência total de erros. Preços e disponibilidade de produtos devem ser sempre confirmados diretamente com nossa equipe antes da compra.

8. Alterações destes termos

Estes Termos de Uso podem ser atualizados periodicamente. A data da última atualização estará sempre indicada no topo desta página.

9. Foro

Fica eleito o foro da comarca de Balneário Camboriú - SC para dirimir eventuais controvérsias decorrentes destes termos, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

Aviso importante: este documento é um modelo estruturado com base em práticas comuns de mercado e na legislação brasileira de defesa do consumidor. Recomendamos revisão por um profissional jurídico antes da publicação oficial, para adequação completa à operação da Brava Smart Store.

Ficou com alguma dúvida?

Fale com a nossa central de atendimento para esclarecer qualquer ponto destes termos.